[제1조] 개인정보의 처리목적, 처리 및 보유기간, 처리항목

① 부천도시공사는 다음의 목적을 위하여 최소한의 개인정보를 수집하여 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
② 부천도시공사가 「개인정보 보호법」 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리목적·보유기간 및 항목은 아래와 같습니다.

[제2조] 개인정보파일 등록 현황

① 부천도시공사가 「개인정보 보호법」 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리목적, 처리항목 및 보유기간은 아래와 같습니다.
② 개인정보파일의 처리목적·보유기간 및 항목은 개인정보파일의 특성에 따라 달리 규정하고 있으며, 상세한 내용은 파일을 통해 확인해볼 수 있습니다.
부천도시공사 개인정보파일

※ 부천도시공사가 운용하고 있는 개인정보파일의 처리목적, 처리항목 및 보유기간은 개인정보 포털에서도 확인하실 수 있습니다. 개인정보보호포털 바로가기
※ 개인정보 포털(www.privacy.go.kr) → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람등요구 → 개인정보파일 목록 검색 → ‘부천도시공사’ 입력

[제3조] 개인정보의 제3자 제공

① 부천도시공사는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
② 부천도시공사는 법률에 따라 다음과 같이 개인정보 제공합니다.
부천도시공사 개인정보 제3자 제공 목록

[제4조] 개인정보 처리의 위탁

① 부천도시공사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 아래와 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
② 부천도시공사는 위탁계약 체결시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 안전성 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.부천도시공사 개인정보처리의 위탁 목록

[제5조] 개인정보의 파기 절차 및 방법

① 부천도시공사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차
   부천도시공사는 파기하여야 하는 개인정보에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 부천도시공사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 부천도시공사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2. 파기방법
   부천도시공사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

[제6조] 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

① 정보주체는 부천도시공사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
② 권리 행사는 부천도시공사에 대해 「개인정보 보호법 시행령」 제41조 제1항에 따라, 서면 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 부천도시공사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받는 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑥ 부천도시공사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지 확인합니다.
⑦ 정보주체의 개인정보 보호 관련 권리행사는 부천도시공사 개인정보보호 담당부서 및 개인정보파일 운영부서에 서면(아래 서식참조)으로 요청하거나, 온라인으로 간편하게 개인정보 포털을 통해 요청할 수 있으며, 아래와 같은 절차로 진행됩니다.
개인정보 열람 요구서위임장

- (온라인) 개인정보 포털(www.privacy.go.kr) → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람등요구 → 열람등요구
※ 본인확인을 위해 아이핀 또는 휴대폰 인증 필요

[제7조] 개인정보의 안전성 확보 조치

부천도시공사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육
2. 기술적조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

[제8조] 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

① 부천도시공사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.
② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

1. 쿠키의 사용 목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 보다 편리한 서비스를 제공하기 위해 사용됩니다.
2. 쿠키의 설치 운영 및 거부 : 웹브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 쿠키 차단 등의 설정을 할 수 있습니다.
   - Edge: 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 → 쿠키 및 사이트 권한 → 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
   - Chrome: 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 → 개인정보 및 보안 → 쿠키 및 기타 사이트 데이터
   - Whale: 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 → 개인정보 보호 → 쿠키 및 기타 사이트 데이터
3. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

[제9조] 개인정보 보호책임자

① 부천도시공사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자
• 직책 : 경영지원부장
• 연락처 : 032-340-0730
개인정보보호 담당자
• 담당부서 : 정보통신보안담당관
• 연락처 : 032-340-0842
• 팩스번호 : 032-340-0808
• 이메일 : jeb1124@best.or.kr

② 정보주체는 부천도시공사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 부천도시공사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

[제10조] 개인정보 열람청구

① 정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 부천도시공사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

개인정보 열람청구 접수·처리 부서
• 담당부서 : 경영지원부 디지털정보팀
• 연락처 : 032-340-0842
• 팩스번호 : 032-340-0808
• 이메일 : jeb1124@best.or.kr

② 정보주체는 제1항의 열람청구 접수·처리부서 이외에, 개인정보보호위원회의 개인정보 포털을 통해서도 열람청구를 하실 수 있습니다.
· 개인정보 포털(www.privacy.go.kr) → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람등요구 → 열람등요구
※ 본인확인을 위해 아이핀 또는 휴대폰 인증 필요

③ 정보주체는 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 조치에 대한 불만이 있거나, 이의가 있을 경우에는 이의신청서를 작성하여 개인정보 보호담당자에게 이의제기를 할 수 있습니다.
개인정보 열람 등 조치에 대한 이의신청서

④ 부천도시공사는 이의제기를 받은 날로부터 10일 이내에 이의제기 내용을 검토한 후, 그 결과에 따라 조치하고 개인정보(열람, 정정, 삭제, 처리정지) 요구에 대한 결과 통지서에 따라 정보주체에게 안내 드립니다.

• 열람청구: 청구주체 확인 및 개인정보 열람범위 확인 → 개인정보 열람 제한사항 확인
  • 열람결정 통지(허용/제한/연기)→ 열람
  • 열람결정 통지(거부)
• 정정ㆍ삭제, 처리정지 청구: 청구주체 확인 및 개인정보 정정ㆍ삭제,처리정지 범위 확인→ 개인정보 정정ㆍ삭제, 처리정지 제한사항 확인
  • 정정ㆍ삭제, 처리정지 결과 통지
  • 정정ㆍ삭제, 처리정지 청구제한사항 통지(거절, 타 법령 관련사항 등)

[제11조] 권익침해 구제방법

① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국 인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 개인정보분쟁조정위원회 바로가기
2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)개인정보침해센터 바로가기
3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 대검찰청 바로가기
4. 경찰청 : (국번없이) 182 경찰청 바로가기

② 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37건(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
※ 중앙행정심판위원회: (국번없이) 110 중앙행정심판위원회 바로가기

[제12조] 개인정보 관리수준진단 결과

① 부천도시공사는 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 「개인정보 보호법」 제11조에 따라 매년 개인정보보호위원회에서 실시하는 “공공기관 개인정보 관리수준 진단”을 받고 있습니다.
② 부천도시공사는 2023년도 개인정보 관리수준 진단 평가 결과 ‘B’ 등급을 획득하였습니다.
※ S:90점 이상, A:90점~80점, B:80점~70점, C:70점~60점, D: 60점 미만
③ 부천도시공사는 진단 평가 결과에 따라 개인정보 업무 절차 등을 보완·개선하여 개인정보 유출 방지를 위해 노력하고 있습니다.

[제13조] 영상정보처리기기 설치·운영

부천도시공사는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 영상정보처리기기 운영·관리 방침을 통하여 공사에서 처리하는 개인영상정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용 및 관리되고 있는지 알려드립니다

「부천도시공사 영상정보처리기기 운영ㆍ관리 방침」 보기

[제14조] 개인정보 처리방침 변경

① 이 개인정보 처리방침은 2024. 10월부터 적용됩니다.
② 이전의 개인정보처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

• 2009.07.27. ~ 2011.09.22. 적용(2009년 개인정보보호방침)
• 2011.09.23. ~ 2012.02.16. 적용(2011년 개인정보보호방침)
• 2012.02.17. ~ 2014.01.27. 적용(2012년 개인정보보호방침)
• 2014.01.28. ~ 2017.06.12. 적용(개인정보보호방침(구))
• 2017.06.13. ~ 2018.05.21. 적용(개인정보보호방침(2017년))
• 2018.05.22. ~ 2019.05.10. 적용(개인정보보호방침(2018년))
• 2019.05.11. ~ 2020.03.06. 적용(개인정보보호방침(2019년))
• 2020.03.07. ~ 2021.04.29. 적용(개인정보보호방침(2020년))
• 2021.04.30. ~ 2022.06.30. 적용(개인정보보호방침(2021년))
• 2022.07.01. ~ 2023.09.27. 적용(개인정보보호방침(2022년))
• 2023.09.28. ~ 2024.09.30. 적용(개인정보보호방침(2023년))신구문 대비표