[제1조] 개인정보의 처리목적, 처리 및 보유기간, 처리항목

① 부천도시공사는 다음의 목적을 위하여 최소한의 개인정보를 수집하여 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행하겠습니다.
② 부천도시공사가 「개인정보 보호법」 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리목적·보유기간 및 항목은 아래와 같습니다.

정보주체의 동의를 받지 않는 경우
정보주체의 동의를 받는 경우

[제2조] 개인정보파일 등록 현황

① 부천도시공사가 「개인정보 보호법」 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리목적, 처리항목 및 보유기간은 아래와 같습니다.
② 개인정보파일의 처리목적·보유기간 및 항목은 개인정보파일의 특성에 따라 달리 규정하고 있으며, 상세한 내용은 파일을 통해 확인해볼 수 있습니다.
부천도시공사 개인정보파일

※ 부천도시공사가 운용하고 있는 개인정보파일의 처리목적, 처리항목 및 보유기간은 개인정보 포털에서도 확인하실 수 있습니다. 개인정보보호포털 바로가기
※ 개인정보 포털(www.privacy.go.kr) → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람등요구 → 개인정보파일 목록 검색 → ‘부천도시공사’ 입력

[제3조] 14세 미만 아동의 개인정보 처리

① 부천도시공사는 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하기 위하여 동의가 필요한 경우에는 해당 아동의 법정대리인으로부터 동의를 받습니다.
② 부천도시공사는 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관하여 그 법정대리인이 동의를 받을 때에는 아동과 함께 동행하여 동의 내용을 확인한 후 동의 여부를 표시하도록하고, 그 동의 표시를 확인을 위해 법정대리인은 신분(주민등록증, 운전면허증, 가족관계증명서 등)을 대조하는 방식으로 그 사실을 확인합니다.

[제4조] 개인정보의 제3자 제공

① 부천도시공사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 「개인정보 보호법」 제17조제1항제1호에 따라 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.

개인정보파일의 처리목적, 보유기간 및 항목

개인정보파일명	제공받는자	제공목적	제공항목	보유기간 및 이용기간
이벤트 당첨자 명단	상품권발송업체	이벤트 당첨자 기프티콘 발송	성명, 휴대폰번호	발송 후 60일간
시설이용 고객정보	지방공기업평가원	지방공기업 경영평가 고객명부	서비스이용시설, 성명, 휴대폰번호	고객만족도 조사 기간

② 부천도시공사는 다음과 같이 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.

개인정보파일의 처리목적, 보유기간 및 항목

개인정보 파일명	제공받는자	제공목적	제공항목	제공근거
지급조서 등록 고객	국세청	원천징수한 소득세 납부	성명, 주소, 주민등록번호(외국인인 경우 외국인등록번호)	「개인정보보호법」제17조제1항제2호(“법령상 의무 준수”) 「개인정보보호법」제24조의2제1항제1호(“법률, 대통령령에서 허용”) 「소득세법」제127조(원천징수의무) 「소득세법」제164조(지급명세서의 제출) 「국세기본법 시행령」제68조(민감정보 및 고유식별정보의 처리)
노무후생정보	A: 국세청 B: 건강보험공단 C: 국민연금공단 D: 근로복지공단	A: 소득세 징수 B: 건강보험 업무 수행 C: 국민연금 업무 수행 D: 고용보험 업무 수행	이름, 주소, 연락처, 직장명, 주민등록번호(외국인인 경우 외국인등록번호)	「개인정보보호법」제24조의2제1항제1호(“대통령령에서 허용“) 「국세기본법시행령」제68조(민감정보 및 고유식별정보의 처리) 「국민건강보험법시행령」제81조(민감정보 및 고유식별정보의 처리) 「국민연금법시행령」제113조의2(민감정보 및 고유식별정보의 처리) 「고용보험법 시행령」제145조의2(민감정보 및 고유식별정보의 처리) 「개인정보보호법」제17조제1항 제2호(“수집한 목적 범위 내 제공”) 「소득세법」제164조(지급명세서의 제출) 「국민건강보험법」제96조(자료의 제공) 「국민연금법」제123조(자료의 요청 및 전산망의 이용) 「고용보험법」제25조(고용안정 및 취업촉진)
직원정보	지방공기업평가원	지방공기업 내부고객만족도 조사	부서명, 성명, 휴대폰번호, 채용유형	「개인정보보호법」제18조 제2항 제2호 「지방공기업법」제78조(경영평가 및 지도)제3항 「공공기관 운영에 관한 법률」제13조 제2항, 동법 시행령 제17조 3항

② 부천도시공사는 법률에 따라 다음과 같이 개인정보를 제공합니다.
부천도시공사 개인정보 제3자 제공 목록

[제5조] 개인정보 처리의 위탁

① 부천도시공사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
② 부천도시공사는 위탁계약 체결시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 안전성 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③ 「개인정보 보호법」 제26조 제6항에 따라 수탁자가 부천도시공사의 개인정보 처리 업무를 재위탁하는 경우 부천도시공사의 동의를 받도록 하고 있습니다. 개인정보 처리 업무 재위탁은 없으나, 재위탁이 발생하는 경우 본 개인정보 처리방침을 통하여 재수탁자와 재위탁하는 업무의 내용을 공개하겠습니다.
④ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.부천도시공사 개인정보처리의 위탁 목록

[제6조] 개인정보의 파기 절차 및 방법

① 부천도시공사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차
   부천도시공사는 파기하여야 하는 개인정보에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 부천도시공사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 부천도시공사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2. 파기방법
   부천도시공사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

[제7조] 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

① 정보주체는 부천도시공사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
② 권리 행사는 부천도시공사에 대해 「개인정보 보호법 시행령」 제41조 제1항에 따라, 서면 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 부천도시공사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받는 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑥ 부천도시공사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지 확인합니다.
⑦ 정보주체의 개인정보 보호 관련 권리행사는 부천도시공사 개인정보보호 담당부서 및 개인정보파일 운영부서에 서면(아래 서식참조)으로 요청하거나, 온라인으로 간편하게 개인정보 포털을 통해 요청할 수 있으며, 아래와 같은 절차로 진행됩니다.
개인정보 열람 요구서위임장

- (온라인) 개인정보 포털(www.privacy.go.kr) → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람등요구 → 열람등요구
※ 본인확인을 위해 아이핀 또는 휴대폰 인증 필요

[제8조] 개인정보의 안전성 확보 조치

부천도시공사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육
2. 기술적조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

[제9조] 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

① 부천도시공사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.
② 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보로서 정보주체의 컴퓨터 또는 모바일에 저장되며, 웹사이트 접속 시 정보주체의 브라우저에서 서버로 자동 전송됩니다.
③ 정보주체는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다.

▶ 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단

- 크롬(Chrome) : 웹브라우저 오른쪽 상단 ‘…’ 표시 선택 > 새 시크릿 창 (단축키 : Ctrl+Shift+N)
- 엣지(Edge) : 웹 브라우저 오른쪽 상단 ‘…’ 표시 선택 > 새 InPrivate 창 (단축키 : Ctrl+Shift+N)

▶ 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단

- 크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 오른쪽 상단 ‘…’ 표시 선택 > 새 시크릿 탭
- 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단
- 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 아래쪽 ‘탭’ 아이콘 선택 > 비밀 모드 켜기 > 시작

[제10조] 개인정보 보호책임자

① 부천도시공사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자
• 성명: 김종수
• 직책 : 디지털정보팀장
• 연락처 : 032-340-0840
개인정보보호 담당자
• 담당부서 : 경영지원부 디지털정보팀
• 담당자: 이재훈
• 직책 : 정보통신보안담당관
• 연락처 : 032-340-0841
• 팩스번호 : 032-340-0808
• 이메일 : jhlee@best.or.kr

② 정보주체는 부천도시공사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 부천도시공사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

[제11조] 개인정보 열람청구

① 정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 부천도시공사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

개인정보 열람청구 접수·처리 부서
• 담당부서 : 경영지원부 디지털정보팀
• 연락처 : 032-340-0841
• 팩스번호 : 032-340-0808
• 이메일 : jhlee@best.or.kr

② 정보주체는 제1항의 열람청구 접수·처리부서 이외에, 개인정보보호위원회의 개인정보 포털을 통해서도 열람청구를 하실 수 있습니다.
· 개인정보 포털(www.privacy.go.kr) → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람등요구 → 열람등요구
※ 본인확인을 위해 아이핀 또는 휴대폰 인증 필요

③ 정보주체는 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 조치에 대한 불만이 있거나, 이의가 있을 경우에는 이의신청서를 작성하여 개인정보 보호담당자에게 이의제기를 할 수 있습니다.
개인정보 열람 등 조치에 대한 이의신청서

④ 부천도시공사는 이의제기를 받은 날로부터 10일 이내에 이의제기 내용을 검토한 후, 그 결과에 따라 조치하고 개인정보(열람, 정정, 삭제, 처리정지) 요구에 대한 결과 통지서에 따라 정보주체에게 안내 드립니다.

• 열람청구: 청구주체 확인 및 개인정보 열람범위 확인 → 개인정보 열람 제한사항 확인
  • 열람결정 통지(허용/제한/연기)→ 열람
  • 열람결정 통지(거부)
• 정정ㆍ삭제, 처리정지 청구: 청구주체 확인 및 개인정보 정정ㆍ삭제,처리정지 범위 확인→ 개인정보 정정ㆍ삭제, 처리정지 제한사항 확인
  • 정정ㆍ삭제, 처리정지 결과 통지
  • 정정ㆍ삭제, 처리정지 청구제한사항 통지(거절, 타 법령 관련사항 등)

[제12조] 권익침해 구제방법

① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국 인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 개인정보분쟁조정위원회 바로가기
2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)개인정보침해센터 바로가기
3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 대검찰청 바로가기
4. 경찰청 : (국번없이) 182 경찰청 바로가기

② 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37건(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
※ 중앙행정심판위원회: (국번없이) 110 중앙행정심판위원회 바로가기

[제13조] 개인정보 관리수준진단 결과

① 부천도시공사는 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 「개인정보 보호법」 제11조에 따라 매년 개인정보보호위원회에서 실시하는 “공공기관 개인정보 관리수준 진단”을 받고 있습니다.
② 부천도시공사는 2024년도 개인정보 관리수준 진단 평가 결과 ‘B’ 등급을 획득하였습니다.
※ S:90점 이상, A:90점~80점, B:80점~70점, C:70점~60점, D: 60점 미만
③ 부천도시공사는 진단 평가 결과에 따라 개인정보 업무 절차 등을 보완·개선하여 개인정보 유출 방지를 위해 노력하고 있습니다.

[제14조] 고정형 영상정보처리기기 설치·운영

부천도시공사는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 영상정보처리기기 운영·관리 방침을 통하여 공사에서 처리하는 개인영상정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용 및 관리되고 있는지 알려드립니다

「부천도시공사 영상정보처리기기 운영ㆍ관리 방침」 보기

[제15조] 개인정보 보호를 위한 추가적인 노력

① 부천도시공사는 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위하여 최선을 다하며, 개인정보 보호법에서 요구하는 안전성 확보 조치 외에도 추가적인 개인정보 보호 노력을 기울이고 있습니다.
② 부천도시공사는 운영하고 있는 홍보 매체를 활용하여 자율 캠페인을 매년 1회 이상 실시하고 있으며, 매월‘보안진단의 날’운영 등 다양한 개인정보 보호 활동을 통해 안전한 개인정보 처리와, 개인정보 보호 문화 확산을 위해 노력하고 있습니다.
③ 「개인정보 내부 관리계획」 근거로 매년 이행계획을 수립·시행하고 있으며, 능동적인 개인정보 보호 인식제고 및 관리체계 확립을 위해 자체 내부성과(BSC) 평가와 연계하여 전 부서를 측정하고 있습니다.

[제16조] 개인정보 처리방침 변경

① 이 개인정보 처리방침은 2025. 9월부터 적용됩니다.
② 이전의 개인정보처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

• 2009.07.27. ~ 2011.09.22. 적용(2009년 개인정보보호방침)
• 2011.09.23. ~ 2012.02.16. 적용(2011년 개인정보보호방침)
• 2012.02.17. ~ 2014.01.27. 적용(2012년 개인정보보호방침)
• 2014.01.28. ~ 2017.06.12. 적용(개인정보보호방침(구))
• 2017.06.13. ~ 2018.05.21. 적용(개인정보보호방침(2017년))
• 2018.05.22. ~ 2019.05.10. 적용(개인정보보호방침(2018년))
• 2019.05.11. ~ 2020.03.06. 적용(개인정보보호방침(2019년))
• 2020.03.07. ~ 2021.04.29. 적용(개인정보보호방침(2020년))
• 2021.04.30. ~ 2022.06.30. 적용(개인정보보호방침(2021년))
• 2022.07.01. ~ 2023.09.27. 적용(개인정보보호방침(2022년))
• 2023.09.28. ~ 2024.09.30. 적용(개인정보보호방침(2023년))신구문 대비표
• 2024.09.26. ~ 2025.09.19. 적용(개인정보보호방침(2025년))신구문 대비표