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환불/연기 안내
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환불/연기 안내

환불 및 연기규정

환불 및 연기규정 : 구분, 내용, 절차
구분 내용 절차
환불규정 ㆍ프로그램 개시일 이전 : 총결제금액의 10% 공제
ㆍ프로그램 개시일 이후 : 환불신청서 작성일까지의 이용일수에 해당하는 금액과 총결제금액의 10% 공제 후 환불
(프로그램 개시일 : 매월 1일)
① 환불신청서 작성
② 카드취소
③ 총 위약금결제
ㆍ결제카드지참
ㆍ당일 취소만 100% 환불
연기규정 ㆍ1회(연기신청서작성일로부터1개월)에 한하여 연기 가능 (개인 사물함은 연기불가)
ㆍ연기신청서를 작성하지 않고 임의 결석의 경우 연기 불가
① 연기신청서 작성
② 첨부서류 제출 (2차 연기시)
③ 연기처리
기타 ㆍ 소비자분쟁해결 기준 공정거래위원회 고시 제2015-18호

유의사항

환불 및 연기는 전화불가, 방문신청만 가능합니다.



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